Кои са най-срещаните кодове за грешки в iVMS-4500 и как да се справите с тях

Код на грешкаВъзможни причиниРешения
43
  • Невалиден IP адрес или домейн
  • Устройство от друг производител
  • Уверете се, че IP адресът или името на домейна са правилни
  • Уверете се, че устройството е продукт на Hikvision
55IP адресът на телефона не принадлежи към упълномощените IP адреси в настройките на устройството. Вероятно потребителите са конфигурирали в устройството, за да могат да получат достъп само до определени IP адресиПроверете в Конфигурация -> Разширена конфигурация -> Сигурност -> Филтър за IP адрес (Configuration -> Advanced configuration -> Security -> IP address filter), независимо дали сте активирали филтъра на IP адреса или не. Също така проверете Потребителя дали има нужните права за отдалечен достъп: Меню -> Конфигурация -> Потребител -> Редактиране (Menu -> Configuration -> User -> Edit)
56Вероятно потребителите са конфигурирани да имат достъп само от определени MAC адресиПроверете в менюто дали няма активиран филтър за достъп само от определен MAC адрес: Меню-> Конфигурация-> Потребител-> Редактиране (Menu->Configuration->User->Edit)
73Проблемът може да се дължи на неправилно пренасочване на портовеПроверете в настройките на рутера дали са правилно пренасочени портовете към устройството
153IP адреса е заключен. Няколко пъти е въведена грешна парола и достъпа до устройството е забранен от този IP адрес за определено времеРесетнете устройството или изчакайте времето което е настроено да се блокира IP адреса.
Ако IP адреса е заключен, можете да използвате друг компютър с различен IP адрес и от менюто: отдалечени настройки -> система -> защита при влизане (remote configuration -> system -> login security), за да отключите заключения IP адрес